Política De Privacidade | FilmeVIP Portugal

01 Introdução

A FilmeVIP Portugal valoriza a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso website (filmeviptv.com).

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

02 Informações que Recolhemos

Para fornecer o serviço de entrega de códigos digitais após verificação do pagamento, recolhemos os seguintes dados:

Dados de Contacto: Endereço de e-mail (essencial para o envio do código de ativação).
Dados de Transação: Informações sobre os planos adquiridos e histórico de pedidos.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e cookies básicos para melhorar a experiência de navegação.

Importante: Não solicitamos dados de cartões ou palavras-passe bancárias. O comprovativo da transferência é utilizado para verificar o pagamento e pode conter dados da operação bancária.

03 Pagamentos e Segurança

Atualmente aceitamos apenas transferência bancária. Os dados e as instruções são apresentados na finalização da compra.

O processamento segue as instruções do método escolhido na finalização da compra. A FilmeVIP utiliza a confirmação do pagamento para proceder à entrega do produto digital.

04 Finalidade dos Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar a sua compra e enviar o código de ativação digital.
Prestar apoio técnico via WhatsApp ou E-mail.
Enviar notificações importantes sobre a validade da sua recarga.
Garantir a segurança e prevenir fraudes no nosso sistema.

05 Os Seus Direitos (RGPD)

Como utilizador residente na União Europeia, possui os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais armazenados.
Direito de retificação de dados incorretos.
Direito ao esquecimento (eliminação dos seus dados da nossa base).
Direito à portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail: support@filmeviptv.com.

06 Cookies

Utilizamos cookies apenas para funções essenciais do website e para análises anónimas de tráfego, permitindo-nos oferecer um serviço mais rápido e eficiente. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.